世界经济论坛最新发布的《2025年旅行与旅游的未来:拥抱可持续与包容性增长》报告,为后疫情时代的全球文旅产业绘制了技术赋能与生态重构的双轨发展图谱。报告指出,尽管面临诸多挑战,但得益于新兴市场的中产阶级扩大、数字化技术的进步以及可持续旅游需求的增加,全球旅行与旅业正在加速复苏,预计到2025年将接近或超过疫情前水平。
报告还指出云顶集团进入官网,,技术创新正深度重塑产业生态链,AI技术已从服务优化渗透至体验创造维度。人工智能、大数据、区块链等技术在提升个性化服务、优化运营和改善客户体验方面发挥着关键作用,例如,云顶集团官网,国际旅游平台Expedia利用AI技术为用户提供个性化旅行推荐,极大地提升了用户体验。一些知名景区则通过引入AI技术为游客提供智能化的旅游体验,例如在玻璃滑道、新西兰滑板车等热门游乐项目上安装AI智能摄像头,通过“Shoot-AI”技术精准捕捉游客精彩镜头,自动剪辑,为游客提供个性化、定制化的旅游短视频云顶集团进入官网,,来自数字之城杭州的浙江水科文化集团便以提供此技术解决方案,在疫情期间崭露头角。这种体验即内容的模式,正在重构旅游价值创造体系。
在全球文旅行业快速变革的背景下,中国文旅行业既面临挑战,也迎来新的发展机遇。依托于数智化技术的快速发展与落地,中国文旅行业拿出了自己的解决方案:
推动数字化进程加速,汲取携程、飞猪等领先平台的数字化精髓,巧妙融合AI技术与大数据分析,致力于为游客打造个性化的旅游智能服务。举例来说,故宫博物院所推出的“数字故宫”项目,便是借助VR技术的强大功能,引领游客沉浸于历史文化的深厚底蕴之中,享受前所未有的沉浸式体验。此外,开发一系列虚拟旅游项目,借由独特的360度AI环拍设备,搭建符合景区调性的主题美陈,游客轻松获得环绕式的全景拍摄短视频,并以此为钥匙,实现数字分身在“元宇宙”数字化虚拟景区的自由探索,这种虚实交融的体验模式,不仅缓解了热门景区承载压力,更催生出游后经济新形态旅游记忆转化为可延续的数字资产。
致力于可持续发展之路,积极借鉴国际先进经验,创新性地推出蕴含中国特色的“绿色认证”体系,以此激励文旅体项目积极降低碳排放,如在热门的马拉松赛事上,推出马拉松电子护照概念云顶集团进入官网,,通过区块链技术为参赛者生成不可篡改的NFT数字纪念册,既实现低碳运营,又创造新型文化消费载体,展现了数字技术与环保理念的融合深度。
精心塑造个性化与文化沉浸式的深度体验,各地宜依托自身独特资源,推出“非遗文化探索之旅”,诚邀游客亲身参与剪纸艺术的细腻剪裁、扎染工艺的斑斓晕染、等传统手工艺,建设应用于文化展览、博物馆的千里长歌数字长卷产品,将人文盛景浓缩于一屏之间,通过滚动的人文历史画卷,为游客带来了生动的、全景的观展体验,共赴一场匠心独运的文化盛宴。
深化与“一带一路”倡议共建国家的文化旅游合作,云顶集团官网,精心策划跨国及边境系列旅游精品线路。借助社交媒体平台的广泛影响力与国际知名展会的展示窗口作用,优雅地推广中国的文化旅游品牌,吸引更多国际游客的目光,全力推动“China Travel”热潮的蓬勃兴起,为全球旅游业的繁荣发展贡献力量。
当前全球旅游业站在文明互鉴与科技革命的历史交汇点,唯有持续深化数字赋能、锻造文化体验内核,方能真正实现经济效益与生态价值的共生共荣,成为驱动全球经济复苏的超级引擎。
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